Una vez que el vestido ha sido enviado, es posible cambiarlo por un modelo/tamaño/color diferente (sujeto a los tiempos de producción), pero no podrá ser devuelto.
Si el vestido aún no ha sido enviado, se pueden realizar cambios en el modelo, tamaño o color, pero el tiempo de producción comenzará a partir de la fecha del cambio. Una vez realizado el pedido no se aceptan cancelaciones.
Debido a que todos los vestidos se fabrican por pedido, no podemos aceptar devoluciones. Sí es posible cambiar un vestido por otro, pero se aplica de nuevo el tiempo de producción (6 semanas).
Cada uno de nuestros vestidos pasa por un exhaustivo proceso de control de calidad antes de ser enviado al cliente. Sin embargo, si el artículo llega dañado o defectuoso, por favor no dudes en contactar con nosotros y trabajaremos para resolver el problema de inmediato.
